Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025

Nuestro compromiso con tu privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. En A to Z Family LLC, nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros, de conformidad con el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada (NRS), que regula la privacidad y seguridad de los datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, así como las opciones que tienes sobre su manejo.

Para que esta política sea fácil de encontrar, la ofrecemos en nuestra página de inicio y en cada punto donde se pueda solicitar información de identificación personal (IIP).

Nota: Esta política aplica a nuestro sitio web y plataformas en línea. Nuestras redes sociales siguen una [Política de Redes Sociales y Aviso Legal] por separado.


La información que recopilamos

Esta política de privacidad aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y formularios en línea. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros —ya sea solicitando una consulta, asistiendo a un evento o registrándote para recibir actualizaciones— podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección postal
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información relacionada con tu proceso de formación familiar (p. ej., preferencias de fertilidad, cronograma o antecedentes relevantes)

Solo recopilamos lo necesario para atender tu solicitud, orientarte y mejorar tu experiencia.


Cómo usamos tu información

Usamos la información que nos proporcionas para atender tu solicitud específica, ya sea para responder una pregunta, programar una consulta o ponerte en contacto con uno de nuestros profesionales de confianza. No vendemos, arrendamos ni intercambiamos tu información personal con terceros.

Podemos usar datos agregados no identificables (p. ej., número de visitantes a una página web) para entender cómo las personas interactúan con nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios, nunca de una forma que pueda identificarte personalmente.

Tu correo electrónico solo se usa para responder a tu consulta o enviarte actualizaciones que hayas solicitado. Puedes darte de baja en cualquier momento.

De conformidad con la SB220 de Nevada, los residentes de Nevada pueden enviar una solicitud verificada para indicarnos que no vendamos cierta información personal. Aunque A to Z Family no vende datos personales, puedes contactarnos para ejercer este derecho.


Publicidad en línea y cookies

Podemos usar cookies (pequeños archivos de datos almacenados en tu navegador) y colaborar con plataformas publicitarias de terceros, como Google Ads, para mostrarte anuncios relevantes basados en tus interacciones previas con nuestro sitio.

Por ejemplo, si visitaste nuestra página sobre formación familiar, es posible que luego veas anuncios relacionados con ese contenido en otros sitios.

Estas cookies no nos dan acceso a tus datos personales ni a tu computadora.

Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses visitando:

  • Administrador de preferencias de Google Ads
  • Network Advertising Initiative
  • Google Analytics

Si te das de baja, seguirás viendo anuncios, solo que no estarán personalizados según tus intereses.


La seguridad de los datos es una prioridad

Nos tomamos muy en serio la protección de datos. De acuerdo con la ley de Nevada, aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal y resguardarla de accesos no autorizados, divulgaciones o usos indebidos.

Todas las transmisiones de datos se cifran en la medida de lo posible, y solo los miembros autorizados del equipo con una necesidad legítima pueden acceder a información confidencial.


Privacidad de menores

A to Z Family LLC no recopila ni mantiene de manera intencional datos personales de menores de 13 años a través de nuestro sitio web de acceso público. Nuestros servicios y contenidos están dirigidos a adultos que están explorando opciones de fertilidad y formación familiar.

Sin embargo, como parte de nuestros servicios de coordinación, es posible que recopilemos cierta información sobre los bebés después de su nacimiento. Esto puede incluir:

  • Nombre completo del menor
  • Fecha de nacimiento
  • Peso y talla al nacer
  • Detalles médicos o administrativos necesarios para trámites de viaje, documentación o atención

Dicha información solo se recopila con el consentimiento informado de los padres o tutores legales, se almacena de forma segura y se usa exclusivamente para apoyar el proceso de la familia. No utilizamos estos datos con fines de marketing ni para propósitos ajenos al servicio.


Cómo acceder o actualizar tu información

Puedes solicitar revisar, corregir o eliminar cualquier información personal que hayamos recopilado poniéndote en contacto con nosotros. De conformidad con la ley de Nevada, verificaremos tu identidad antes de realizar cambios o conceder acceso, para proteger tu privacidad.


¿Tienes más preguntas?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna duda sobre esta política, sobre cómo se manejan tus datos o quieres entender mejor tus derechos, no dudes en contactarnos.